#Centre de réponse mondial (WRC)

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Le centre de réponse mondial (WRC) est le service d'assistance d'InterSystems. Nous fournissons une assistance technique spécialisée à nos clients 24 h/24, tous les jours. Nous disposons de conseillers d'assistance dans 15 pays du monde entier et de spécialistes parlant couramment l'anglais, l'espagnol, le portugais, l'italien, le gallois, l'arabe, l'hindi, le chinois, le thaï, le suédois, le coréen, le japonais, le finnois, le russe, le français, l'allemand, l'hébreu et le hongrois. Chacun de nos clients reçoit immédiatement l'aide d'un spécialiste d'assistance hautement qualifié qui se concentre réellement sur la résolution de la requête.

InterSystems officiel Sylvain Guilbaud · Mai 9, 2023

InterSystems a corrigé un défaut pouvant entraîner la corruption des bases de données et des fichiers journaux sur les systèmes AIX avec IBM POWER8 ou des processeurs POWER ultérieurs. Ce défaut peut être déclenché uniquement lorsque le chiffrement de la base de données ou du journal est utilisé.

Pour déclencher ce défaut, les conditions suivantes sont requises :

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InterSystems officiel Sylvain Guilbaud · Avr 13, 2023

InterSystems a corrigé un défaut pouvant entraîner une instabilité du client ECP (Enterprise Cache Protocol) dans de rares cas.

Le défaut existe dans les produits suivants et dans toutes les offres InterSystems basées sur ceux-ci.

Les versions concernées sont 2022.1.x, 2022.2 et 2022.3 :

InterSystems IRIS®

InterSystems IRIS for Health™

HealthShare® Connexion Santé

La version concernée est 2022.2 (uniquement pour les clients déployant ECP) :

InterSystems HealthShare®

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InterSystems officiel Sylvain Guilbaud · Avr 11, 2023

InterSystems a corrigé un défaut qui pouvait amener une requête SQL à renvoyer des résultats incorrects.

Le défaut existe dans les produits suivants et dans toutes les offres InterSystems basées sur ceux-ci.

Les versions concernées sont 2021.2, 2022.1.x, 2022.2 et 2022.3 :

InterSystems IRIS®

InterSystems IRIS for Health™

HealthShare® Connexion Santé

La version impactée est 2022.2 :

InterSystems HealthShare®

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InterSystems officiel Adeline Icard · Fév 18, 2023

InterSystems a corrigé un problème qui pouvait empêcher InterSystems IRIS® et Caché de tirer parti des pages volumineuses pour la mémoire partagée sous Windows, même si ces produits signalent que des pages volumineuses sont allouées. Cela peut avoir des effets néfastes sur les performances du système.

Le problème résulte d'un changement dans Windows 10 qui nécessite la modification d'InterSystems IRIS® et de Caché. Notez que ce problème affecte également tous les produits InterSystems basés sur InterSystems IRIS® ou Caché. Le problème se produit sur les versions suivantes de Windows :

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Article Guillaume Rongier · Juin 10, 2022 8m read

Cette publication est le résultat direct d'une collaboration avec un client d'InterSystems qui est venu me consulter pour le problème suivant :

SELECT COUNT(*) FROM MyCustomTable

Cela prend 0,005 secondes, pour un total de 2300 lignes.  Cependant :

SELECT * FROM MyCustomTable
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Annonce Irène Mykhailova · Mai 21, 2022

Les prospects, les clients et les employés peuvent désormais télécharger IRIS et IRIS for Health, les éditions Community et Enterprise sur https://evaluation.intersystems.com 

Cela permettra aux clients potentiels et aux clients actuels de tester les nouvelles fonctionnalités qui n'ont pas encore été publiées pour goûter les dernières et meilleures nouveautés en cours de développement.

Comment afficher :

Pour les Prospects il suffit de sélectionner une option avec "(Preview)" dans le nom pour accéder au téléchargement du logiciel d'aperçu

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InterSystems officiel Guillaume Rongier · Mars 18, 2022

Ce message renvoie à 14 avis récents qui ont été publiés sur la page InterSystems Product Alerts and Advisories page. Tous les éléments affectent les produits HealthShare, et les trois premiers éléments affectent également InterSystems IRIS for Health.

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